Produktion on demand:

Seit März 2022 stellen wir auf Bestellung her. Wir konnten im März die Anzahl der Bestellungen verdoppeln und 2 neue Schneider*innen in Vollzeit anstellen.

Leider verfehlen wir es manchmal –bei der großen Nachfrage– innerhalb von 24 Stunden per Support zu antworten.

Jede Bestellung die uns vor dem 22. jeden Monats erreicht versenden wir in Kenia zum Monatsende nach Deutschland. Zu Beginn jeden Monats gelten unsere folgenden Lieferzeiten:

Deutschland:

Versand mit DHL Warenpost und punktgenauem Tracking.

Umtausch innerhalb Deutschlands sind inklusive. 2 - 3 Werktage Lieferzeit.
Bei Rückgabe bitten wir Sie freundlich um Übernahme der Rücksendekosten.

Europäische Union und Vereinigtes Königreich:

Versand in EU und Vereinigtes Königreich mit DHL Warenpost, versichert und mit punktgenauem Tracking.

Schweiz:

Versand mit DHL Warenpost, versichert und mit punktgenauem Tracking.

Weltweit:

14,99 € mit DHL Paket Express, versichert und mit punktgenauem Tracking.
Ab 199 € Bestellsumme Versand international für 0,- €!

Zahlmethoden:

Paypal
Kreditkarte*
Sofortüberweisung
Klarna
Ideal
*Bei Kreditkartenzahlung wird diese sofort zur Bestellung belastet.

Widerrufsbelehrung

Unsere Kunden haben ein dreißigtägiges Widerrufsrecht.

Widerruf, Retouren, Rücksendung, Rückerstattung

Du hast das Recht 30 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben klicke einfach hier:

 
Wir bieten internationale Rücksendungen im Retourenportal an. 🌍

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus das Retourenportal rechtzeitig zu nutzen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, müssen wir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sendedie Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerruf & Umtausch

Für einen Umtausch in eine andere Größe könnt ihr Euch ein Rücksendelabel im Retouren-Portal selbst bedienen.

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