Protection des données et confidentialité

Protection des données

Nous sommes heureux de votre intérêt pour notre boutique en ligne. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur la manière dont vos données sont traitées.

1. Accéder aux données et à l'hébergement

Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est consulté, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées et le nom du fichier demandé. fournisseur (données d’accès) et documente la récupération. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site. Services d'hébergement par un tiers Dans le cadre d'un traitement pour notre compte, un tiers nous fournit les services d'hébergement et d'affichage du site Internet. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Internet ou dans les formulaires mis à disposition dans la boutique en ligne comme décrit ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici. Ce prestataire est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

 

2. Collecte et utilisation des données pour le traitement du contrat et lors de l'ouverture d'un compte client

Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple via formulaire de contact, SMS, appel ou e-mail) ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter le contrat ou pour traiter votre contact ou ouvrir un compte client et sans les fournir vous ne pourrez pas finaliser la commande et/ou ouvrir le compte ou envoyer le contact . Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous fournissez conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, pour traiter le contrat et traiter vos demandes. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cela est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. Votre compte client peut être supprimé à tout moment et cela peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

3. Partage de données

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au transporteur chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit responsable du paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement mandaté par nous ou au service de paiement sélectionné. , afin de traiter les paiements. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également eux-mêmes ces données si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique. Transfert de données aux prestataires de services d'expédition Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail au prestataire de services d'expédition sélectionné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, afin qu'il Nous pouvons vous contacter avant la livraison à des fins de notification ou de coordination de la livraison. Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. .

L'expédition s'effectue via le portail d'expédition « SendCloud » (SendCloud GmbH, Kanalstr. 10, 80538 Munich). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, nous transmettons vos données à SendCloud exclusivement dans le but de traiter votre commande en ligne. Les données ne seront transmises que si cela est réellement nécessaire au traitement. Des détails sur la protection des données de SendCloud sont disponibles sur le site Web de SendCloud à l' adresse www.sendcloud.de/datenschutz/ .

 

4. SMS, appels, newsletters par e-mail, publicité par e-mail avec inscription à la newsletter

Nous envoyons des publicités automatiques récurrentes par SMS. Le consentement n'est pas une condition d'achat. STOP pour annuler, HELP pour obtenir de l'aide. Des tarifs de messages et de données s'appliquent.

Nous envoyons également des e-mails : si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 3, du RGPD. 1 S. 1 lit.a du RGPD. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment et ce, soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. La newsletter est envoyée dans le cadre d'un traitement en notre nom par un prestataire de services auquel nous transmettons à cet effet votre adresse e-mail. Ce prestataire de services est basé aux États-Unis et est certifié selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées selon le Privacy Shield.

Finalité du traitement Formulaire de contact et chat en ligne Créer un compte Sollicitation de clients commerciaux
Informations personnelles collectées Raison sociale, et s'agissant du représentant légal du Client et du contact privilégié désigné par le Client : nom et prénom ; Adresse e-mail; Numéro de téléphone portable. Raison sociale, et s'agissant du représentant légal du Client et du contact privilégié désigné par le Client : nom et prénom ; Adresse e-mail; Numéro de téléphone portable. Idem.
Finalité du traitement Echange précontractuel, réponse aux demandes d'informations. Conclusion des contrats, traitement des commandes, gestion de la facturation et des paiements, communication avec le client pour exécuter le contrat, service client, traitement des éventuels litiges. Envoi de newsletters et d'offres promotionnelles, recontactant le client après la commande, réalisation d'études statistiques
Base légale Exécution du contrat (mesures précontractuelles) ou, si la demande a un but différent, intérêts légitimes de smsmode à répondre aux demandes Exécution du contrat Obligations légales (comptabilité) Intérêts légitimes de smsmode dans le cadre de ses activités commerciales et de publicité client
Durée de stockage et d'archivage 3 années Rétention : tant que le compte client est actif

Archivage : 5 ans à compter de la suppression du compte client aux fins de constatation, d'exercice ou de défense d'un droit en justice (délai de prescription).

Factures : 10 ans à compter de la commande (obligation légale)

Conservation : 3 ans à compter de la date du dernier contact par le client

 

5. Avis sur Trustpilot

Nous pouvons vous contacter par e-mail pour vous inviter à évaluer les services et/ou produits que vous avez reçus de notre part, à recueillir vos commentaires et à améliorer nos services et produits. Nous faisons appel à une société externe, Trustpilot A/S (« Trustpilot »), pour recueillir vos commentaires. Recueillez des commentaires, ce qui signifie que nous partageons votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de référence avec Trustpilot à cette fin. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Trustpilot traite vos données, vous pouvez trouver leur politique de confidentialité ici .

 

6. Cookies et analyses Web

Afin de rendre la visite de notre site Internet attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou d'effectuer des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). La durée de stockage peut être trouvée dans l'aperçu dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général.

 

Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants : Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies Safari™ : https://support .apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647 Firefox™ https://support.mozilla. org /de/kb/allow-and-reject cookies Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte. Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web Pour l'analyse du site Web, ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC (www.google.de). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web, telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

En activant l'anonymisation IP sur ce site Internet, l'adresse IP est raccourcie avant sa transmission au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est généralement pas combinée avec d'autres données de Google. Dès que nous n'utilisons plus Google Analytics, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifié selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées selon le Privacy Shield. Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) ainsi que de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http:// tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Comme alternative au plug-in du navigateur, vous pouvez cliquer sur Désactiver Analytics pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l'avenir. Un cookie de désinscription est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien. Utilisation de vidéos YouTube Ce site Web utilise la fonction d'intégration YouTube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur « Youtube », qui appartient à Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).

Le mode de protection des données étendu est utilisé ici, qui, selon le fournisseur, ne commence à enregistrer les informations de l'utilisateur que lorsque la ou les vidéos sont lues. Lorsque la lecture de vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur « YouTube » utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les informations de « Youtube », ceux-ci servent, entre autres, à enregistrer des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à prévenir les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas qu'il soit associé à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation est effectuée en particulier conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit.f du RGPD, sur la base des intérêts légitimes de Google dans l'affichage de publicités personnalisées, les études de marché et/ou la conception adaptée aux besoins de son site Internet. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs ; pour l'exercer, vous devez contacter YouTube. Indépendamment de la lecture ou non des vidéos intégrées, chaque fois que vous accédez à ce site Internet, une connexion au réseau Google « DoubleClick » est établie, ce qui peut déclencher d'autres traitements de données sans notre influence. Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen sur la protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur « YouTube » dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy Utilisation du suivi des conversions Google AdWords Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google AdWords » et, dans le cadre de Google AdWords, le suivi des conversions de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Nous utilisons Google Adwords pour attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites Internet externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer le degré de réussite des différentes mesures publicitaires par rapport aux données des campagnes publicitaires. Notre intérêt est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Internet plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des frais de publicité. Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce AdWords placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre système informatique. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Web des clients AdWords. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en

Vous pouvez désactiver le cookie de suivi des conversions Google via votre navigateur Internet dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Adwords sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité ciblée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen sur la protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de protection des données de Google à l'adresse Internet suivante : http://www.google.de/policies/privacy/ Vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les préférences publicitaires en les empêchant en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ou en procédant donc Téléchargez et installez le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être utilisables ou ne l'être que utilisé dans une mesure limitée si vous avez désactivé l’utilisation des cookies. 

7. Publicité via les réseaux marketing Google AdWords Remarketing

Nous utilisons Google Adwords pour promouvoir ce site Internet dans les résultats de recherche Google et sur des sites Internet tiers. À cette fin, lorsque vous visitez notre site Web, Google installe un cookie de remarketing qui active automatiquement la publicité basée sur les centres d'intérêt à l'aide d'un CookieID pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans la commercialisation optimale de notre site Internet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Dès que nous n'utilisons plus Google AdWords Remarketing, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Tout traitement ultérieur des données n'aura lieu que si vous avez accepté que Google associe l'historique de votre navigation sur le Web et les applications à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous affichez sur le Web. . Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Internet, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google relie temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics pour former des groupes cibles. Google AdWords Remarketing est une offre de Google LLC (www.google.de). Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifié selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici.

Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées selon le Privacy Shield. Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing via ce lien. Vous pouvez également vous renseigner sur le paramétrage des cookies et effectuer des paramétrages auprès de la Digital Advertising Alliance. Facebook Custom Audience via le processus pixel Ce site Web utilise le « Facebook Pixel » de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (« Facebook »). Cela permet de suivre le comportement des utilisateurs après avoir vu ou cliqué sur une publicité Facebook. Cette procédure permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et peut contribuer à optimiser les futures mesures publicitaires. Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux directives d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com /à propos/confidentialité/). Vous pouvez permettre à Facebook et à ses partenaires de placer des publicités sur et en dehors de Facebook. Un cookie peut également être stocké sur votre ordinateur à ces fins. Le consentement à l'utilisation du pixel Facebook ne peut être donné que par les utilisateurs âgés de plus de 13 ans. Si vous êtes plus jeune, nous vous demandons de demander la permission à vos tuteurs. Facebook Inc., dont le siège est aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen sur la protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Pour désactiver l'utilisation de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce que les cookies ne puissent plus être stockés sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies déjà stockés soient supprimés.

Cependant, la désactivation de tous les cookies peut signifier que certaines fonctions de notre site Web ne peuvent plus être exécutées. Vous pouvez également cliquer sur Désactiver le pixel Facebook pour empêcher toute collecte future par le pixel Facebook sur ce site Web. Un cookie de désinscription est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien. Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par des tiers tels que Facebook sur le site Web suivant de Digital Advertising Alliance : http://www.aboutads.info/choices/

 

8. Envoi de rappels d'avis par e-mail Rappel d'avis par Trustpilot

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l'art (www.trustedshops.de), afin qu'ils puissent vous envoyer un rappel d'avis par e-mail. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shops.

 

9. Suppression des données et durée de conservation

Les données personnelles de la personne concernée seront supprimées ou bloquées dès que la finalité du stockage ne s'applique plus. Le stockage peut également avoir lieu si cela a été prévu par le législateur européen ou national dans des règlements, lois ou autres réglementations de l'UE auxquels le responsable est soumis. Les données seront également bloquées ou supprimées à l'expiration d'une période de conservation prescrite par les normes mentionnées, à moins qu'un stockage ultérieur des données ne soit nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat.
Mise à disposition du site internet et création de fichiers log

10. Description et étendue du traitement des données

Chaque fois que vous accédez à notre site Web, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur qui accède.
Les données suivantes sont collectées :

  • Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
  • Le système d'exploitation de l'utilisateur
  • Le fournisseur d'accès Internet de l'utilisateur
  • L'adresse IP de l'utilisateur
  • Date et heure d'accès
  • Sites Web à partir desquels le système de l'utilisateur accède à notre site Web
  • Sites Web auxquels le système de l'utilisateur accède via notre site Web

11. Options de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants : conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ; Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons enregistrées ; conformément à l'article 17 du RGPD, le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, sauf traitement ultérieur - pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ; - pour remplir une obligation légale ; - est nécessaire pour des raisons d'intérêt public ou - pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ; Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si - vous contestez l'exactitude des données ; - le traitement est illicite mais vous vous opposez à sa suppression ; - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou - vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ; conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable ; Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise. Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, si vous souhaitez obtenir des informations, une rectification, un blocage ou une suppression de données ainsi que la révocation de tout consentement que vous avez pu donner ou une objection à une utilisation particulière des données, s'il vous plaît contactez:

mikono.africa UG,
Heinrich Klassen,
Plantagenstrasse 8, 13347 Berlin
vestes@mikono.africa

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Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous opposer que s'il existe des raisons liées à votre situation particulière. Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense. de sert des réclamations légales. Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.

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